کالاسونیک به عنوان یکی از فروشگاه های اینترنتی تخصصی در زمینه صوتی و تصویری،آماده سازی غذا، پخت وپز، نوشیدنی ساز،شست و شو و نظافت،سرمایش و گرمایش،خانه وآشپزخانه،لوازم شخصی برقی فعالیت دارد.همچنین با تعهد و تایید به پرداخت در محل،7 روز ضمانت بازگشت کالا،کالای با کیفیت،پشتیبانی 24 ساعته موفق شده تا همگام با فروشگاه های معتبر کشور خدمت گذار مشتریان عزیز باشد. کالاسونیک با اخذ نمایندگی برندهایی نظیر سپاهان جارو (Sepahan Jarow) ،تیوا (Tiwa) ،سی کات (30CUT) ،پاکتین (Paktin)، کیپ (Keep) و همچنین سایر برند ها که هر فرد در زندگی شخصی به آن احتیاج پیدا می کند ،چیده شده است.کالاسونیک مرجع متنوع ترین کالاهای آماده ساز غذا از غذاساز گرفته تا مخلوط کن ، گوشت کوب برقی ،خرد کن ،همزن ، آسیاب است.حتی میتوانید با انتخاب آبمیوه گیری ، اسپرسو ساز ،چای ساز ،قهوه ساز طعم واقعی نوشیدنی را تجربه کنید.همچنین کالاسونیک با مشاوره تخصصی در انتخاب جارو برقی ،جارو شارژی و اتو به مشتریان کمک کند.کالاسونیک فقط به فروش فکر نمیکند مزیت کالاسونیک نبست به سایر رقبا خدمات پس از فروش مادالعمر میباشد.

ارسال کالا

1.پرداخت در محل

که مشتری با انتخاب این گزینه می تواند در زمان تحویل کالا درب منزل خود هزینه کالا را پرداخت نماید .که شریط انتخاب این گزینه این می باشد که در زمان انتخاب گزینه پرداخت در محل 3 درصد کل مبلغ به فاکتور اضافه می گردد، که این هزینه ارسال کالا با پست می باشد.

2. پرداخت آنلاین

که مشتری با انتخاب این گزینه می تواند به درگاه های ما ، بانک ملت و بانک ملی می باشد متصل شود و پرداخت را انجام دهد، در انتخاب این روش مشتری هیچ هزینه ای برای ارسال کالا پرداخت نمیکند و تمام هزینه های ارسال کالا به عهده شرکت کالاسونیک (فراز افلاک آنیل) میباشد.

در این روش اگر مشتری عزیزی برای پرداخت با درگاه به مشکل برخورد می تواند از طریق کارت به کارت کردن به شماره های زیر که همان شماره های متصل به درگاه می باشد نیز اقدام کند و پس از پرداخت رسید و کالای مورد نظر را برای ما در واتساپ ارسال کند و پشتیبانی سفارات همان روز با شما تماس و کالا را طبق زمانبندی برای شما ارسال می کند

کارت بانک ملت: 1460-0881-3373-6104 به نام محمد رجائی

کارت بانک ملی: 2165-7941-9975-6037 به نام محمد رجائی

شماره های ما در واتساپ: 09022119200 – 09022119201

نکته قابل ذکر درمورد ارسال کالا :

ارسال کالا به صورت پیشفرض کالاسونیک با پست جمهوری اسلامی ایران انجام می شود . ولی در صورت تمایل مشتری ما با تیپاکس، باربری، اتوبوس، وغیره هم انجام میشود و بخاطر اینکه کالاسونیک با هیچ یک از راهای ارسال کالا به غیر از پست جمهوری اسلامی ایران قرارداد ندارد هزینه های ارسال با سایر روش ها به عهد خود مشتری می باشد حتی هزینه ارسال کالا.

نکته دیگر که بسیار زیاد برای مجموعه کالاسونیک حائز اهمیت می باشد، و برای مشتری بسیار اهمیت قائل میباشیم اجازه باز نکردن کالا توسط مشتری در زمان تحویل توسط پست می باشد. که مجموعه کالاسونیک ضمانت 7 روزه برگشت کالا را برای مشتریان در نظر گرفته که مشتری از زمان تحویل کالا تا 7 روز ضمانت برگشت کالا را در صورت خرابی دارد. (بدون قید و شرط)

در مورد ارسال کالا به مناطق آزاد مانند کیش و قشم و … . هم به دلیل آزاد بودن منطقه قفط قادر به ارسال به صورت پرداخت آنلاین هستیم.

زمان ارسال کالا

سفارشات در مجموعه کالاسونیک به صورت روزانه بسته بندی و ارسال میشود، به این صورت که سفارشات ثبت شده در سیستم مجموعه کالاسونیک تا ساعت 13 هروز همان روز و بعد از آن به روز بعد موکول میشود و روزهای پنجشنبه از ساعت 13 به بعد تا جمعه شب را روز شنبه ارسال میکنیم و روزهای تعطیل هم به روال پنجشنبه ارسال کالا انجام میشود .

رسیدن کالا به دست مشتری هم نیز بسته به میزان فاصله شهر و استان شما و وزن کالای شما متغییر می باشد .که شهرهای نزدیک بین 2 تا 4 روز و شهرها و استان های دور بین 4 تا 6 روز زمان بر می باشد . کدهای رهگیری کالا نیز بعد از ثبت در سیستم پست به صورت پیامک به همان شماره ثبتی شما ارسال می شود که از طریق سامانه رهگیری پست به راحتی می توانید موقعیت کالای خود را چک کنید و در طول ارسال کالا تا زمان رسید کالا دست مشتری تیم پشتیبانی مجموعه کالاسونیک به صورت 24 ساعته در خدمت شما مشتریان عزیز می باشند. که به راحتی از طریق واتساپ به شماره های 09022119200 و 090221139201 با ما در ارتباط باشید.

گارانتی کالا

در مورد ضمانت اصل بودن کالا و گارانتی کالا که کالاهایی که دارای گارانتی شرکتی بانام خود شرکت و یا شرکت هایی که برندهای خاص را گارانتی می کنند ، از زمانی که فاکتور برای شما در مجموعه کالاسونیک صادر میشود و مهر و امضای مجموعه در گارانتی انجام میشود گارانتی شما فعال میشود. و تا زمان مقرر گارانتی مجموعه کالاسونیک جوابگو شما خواهد بود.(بدون قید و شرط) و شمارا با شرکت مربوطه در ارتباط قرار میدهد. ولی کالاهای که گارانتی ندارند را مجموعه کالاسونیک تا 12 ماه شمارا پشتیبانی و خدمات میدهد .به این صورت که ما برای شما بهترین و معتبر ترین تعمیرگاه را در شهر و استان شما به شما معرفی می کنیم که دچار افراد سودجو نشوید و اگر قطعه ای را نیازمند بودید برای شما تهیه و ارسال میکنیم.که این خدمات با هزینه خود شما مشتری عزیز می باشید و ما فقط پشتیبان خواهیم بود .

خرید اقساطی

ما در کالاسونیک سعی می کنیم که راحت ترین خدمات و تسهیلات را برای شما مشتریان عزیز فراهم کنیم و برای خرید بتوانید به راحتی خرید کنید . ما با تلاش فراوان و سختگیری های زیاد برای انتخاب، شرکت لندو و بهین کارت سپه را از بانک سپه برگذیدیم .و به راحتی می توانید از این شرکت ها تسهیلات بگیرید.

روش اول

با بهین کارت سپه که با مراجعه به یکی از شعب بانک سپه در سراسر کشور و کمک همکاران شعبه شما وام بهین در قالب یک بن کارت دریافت می کنید و با مراجعه به فروشگاه کالاسونیک به آسانی خرید خود را انجام می دهید و با پرداخت اقساط از طریق مراجعه به بانک وجه دریافتی را تسویه می کنید. که از منوی سایت فروشگاه و زیر منوی خرید اقساطی گزینه خرید با بهین کارت سپه را انتخاب کنید و مراحل را کامل تر و جامع تر بررسی کنید.

روش دوم

با خرید از سایت لندو به این صورت که وارد سایت لندو شده و بعد از اون فروشگاهی که می خواید از اون خرید اقساطی انجام بدید را انتخاب می کنید و بعد در خواست تسهیلات میدید.که همکاران ما در قسمت پشتیبانی با شما تماس میگرند و مدارک لازم برای خرید اقساطی را از شما درخوات می کنند و بعد از تکمیل مدارک و دریافت تسهیلات با مراجعه به سایت کالاسونیک می تونید به آسانی خرید خودتون را انجام بدید و ما کالارا برای شما ارسال کنیم .برای اطلاع بیشتر از این طرح به منوی خرید اقساطی زیر منوی خرید از لندو مراجعه کنید تا مراحل را کامل تر و جامع تر بررسی کنید.

اعتبارات و مجوزها

با توکل به خدا و تلاش شبانه روزی مجموعه توانسته ایم که تمام مدارک و ملزومات قانونی را اخذ کرده اول برای قانونی بودن خودمان در کار و بد از آن برای اعتماد مشتری عزیز که مدارک شامل:

1- پروانه کسب کسب و کار مجازی

2- پروانه کسب کسب و کار حضوری

3- دارا بودن کد ساماندهی

4- دارای نماد اعتماد (اینماد)

5- عضویت در اتحادیه کسب و کار مجازی (بخش فروش لوازم خانگی و خدمات )

6- ثبت شرکت با نام فراز افلاک آنیل که کلیه خدمات و پشتبانی های آن متعلق به کالاسونیک می باشد.

شعبه های خرید

مجموعه کالاسونیک دارای شعبه اینترنتی و حضوری می‌باشد.

که در شعبه اینترنتی ما با مراجعه به سایت مجموعه WWW.KALASONIC.COM به راحتی هرجای کشور که باشید خرید خود را انجام داده و ما از طریق شرکت پست جمهوری اسلامی ایران و یا …. برای شما کالا را ارسال میکنیم .

شعبه حضوری ما نیز واقع در استان اصفهان . خیابان هاتف . جنب کوچه مشیر یخچال .فروشگاه کالاسونیک بوده و آماده خدمت رسانی به مشتریان حضوری می باشد .

امیدواریم که بتوانیم شمارا در یک خرید خاطره انگیز و خوب یاری رسانیم. (مجموعه کالاسونیک)